Am Freitag startete Bithumb – die zweitgrößte Kryptowährungsbörse in Südkorea – eine routinemäßige Promoauszahlung, als ein betrieblicher Fehler dazu führte, dass die Plattform rund 620.000 BTC an teilnehmende Kunden statt der vorgesehenen Belohnung von 2.000 Won (1,37 USD) verteilte. Innerhalb von 35 Minuten begrenzte die Börse den Handel und Auszahlungen für die 695 betroffenen Konten, um die Folgen einzudämmen.
Beamte der Börse gaben eine formelle Entschuldigung ab und erklärten, dass der Fehler auf eine Fehlkonfiguration der Zahlungseinheiten zurückzuführen sei und kein Sicherheitsverstoß vorliege. Bithumb-Mitarbeiter arbeiteten rund um die Uhr und setzten interne Cold-Wallet-Protokolle ein, um 618.212 BTC zurückzufordern, und verhandelten Rückgewinnungen von weiteren 1.788 BTC, die von Empfängern verkauft wurden; so erreichte man eine Rückgewinnungsquote von 99,7 Prozent.
Der Vorfall führte kurzzeitig zu einem Rückgang des Bitcoin-Preises um 17 Prozent auf der Plattform, der von 104,5 Millionen Won auf 81,1 Millionen Won fiel. Panikverkäufe der Nutzer trugen zur Volatilität bei, und einige während des Vorfalls durchgeführte Trades wurden zu stark ungünstigen Kursen ausgeführt. Bithumb hat sich verpflichtet, jeden Kunden zu entschädigen, der Verluste durch erzwungene Panikausstiege erlitten hat, indem die Differenz sowie eine Prämie von 10 Prozent übernommen werden.
Die Financial Services Commission Südkoreas hat angekündigt, eine Überprüfung von Bithumbs internen Kontrollen und Aufsichtsmechanismen durchzuführen, um ein erneutes Auftreten zu verhindern. Branchenexperten weisen darauf hin, dass menschliche Fehler in Auszahlungskonfigurationen bei großen Börsen zwar selten sind, dieses Ereignis aber die Notwendigkeit mehrfacher Bestätigungsprüfungen in schwellenwertbasierten Zahlungssystemen verdeutlicht.
Trotz der Störung wurde Bithumbs rasche Eindämmung und umfassende Wiederherstellungsbemühungen gelobt. Die Börse plant, ihre Auszahlungs-Engine durch verbesserte Validierungsebenen und automatisierte Anomalieerkennung zu überarbeiten, um das öffentliche Vertrauen in ihre Betriebssicherheit wiederherzustellen und ihre führende Position in Asiens Kryptomärkten zu behaupten.
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