A Binance compensará os usuários afetados pela queda no Wrapped Ether, Solana em staking e no USDe da Ethena

A Binance comprometeu voluntariamente a compensar usuários afetados por uma queda abrupta de preço no ether embrulhado do beacon (wBETH), Binance Staked SOL (BNSOL) e no dólar sintético Ethena (USDe), após restrições de infraestrutura da plataforma e volatilidade extrema do mercado.

Yi He, cofundadora da Binance e Diretora de Atendimento ao Cliente, emitiu um pedido de desculpas no X, incentivando os usuários afetados a contatar o serviço de atendimento ao cliente para registrar reivindicações de compensação, ao mesmo tempo em que esclarecia que perdas atribuídas a movimentos não realizados impulsionados pelo mercado não teriam direito à compensação.

Os tokens embrulhados sofreram descontos severos — o wBETH chegou a ser negociado por US$ 430 (88% abaixo do preço à vista do ether), o BNSOL caiu para US$ 34,90 (com grande desconto em relação ao SOL à vista), e o USDe colapsou para cerca de US$ 0,65, refletindo a ruptura dos mecanismos de arbitragem em meio ao aumento acentuado do volume de negociações.

Os fazedores de mercado não conseguiram fazer hedge e arbitragem na Binance devido à sobrecarga da infraestrutura, deixando-os “voando às cegas” e relutantes em oferecer lances, ampliando assim os desalinhamentos de preço nesses produtos.

Em 24 horas, a Binance anunciou a mudança da avaliação baseada no preço à vista para a precificação pela razão de conversão para ativos embrulhados, baseando as avaliações nas razões de staking em vez de negociações à vista em dificuldade para evitar quedas pró-cíclicas e garantir uma precificação mais estável em situações de estresse.

O processo de revisão avaliará a atividade em nível de conta caso a caso, determinando elegibilidade e valores de compensação, com foco em questões induzidas pela plataforma em vez da volatilidade normal do mercado, como parte das melhorias mais amplas de gestão de risco e atendimento ao cliente da exchange.

Esta iniciativa de compensação ocorre após uma série de incidentes de alto perfil que testaram a resiliência da exchange e a confiança dos usuários, ilustrando a importância de uma infraestrutura robusta e de protocolos de valoração claros para produtos tokenizados complexos.

No futuro, espera-se que a precificação pela razão de conversão desacople as avaliações de ativos embrulhados das oscilações de curto prazo do mercado, alinhando os preços dos tokens com a economia de staking subjacente e reduzindo a dependência da liquidez de spot externa durante eventos de estresse.

As ações da Binance visam reforçar seu compromisso com a proteção do usuário, transparência operacional e melhoria contínua no design de produtos para salvaguardar a integridade do mercado e os interesses dos clientes.

Observadores da indústria observarão de perto se as revisões de compensação e as reformas de precificação se tornarão práticas padrão entre as exchanges que oferecem produtos derivativos e sintéticos.

À medida que o setor evolui, as exchanges podem adotar estruturas de valoração híbridas que combinem entradas de preço à vista com métricas definidas pelo protocolo para equilibrar a representatividade do mercado com a resiliência ao estresse.