แพลตฟอร์มแลกเปนคริปโต ส่งบิตคอยน์ มูลค่า 40 พันล้านดอลลาร์ ให้กับผู้ใช้ โดยบังเอิญ

วันศุกร์ บิททัม—แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคริปโตเคอเรนซีที่ใหญ่เป็นอันดับสองในเกาหลีใต้—เริ่มจ่ายโปรโมชั่นตามปกติเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการดำเนินงานทำให้แพลตฟอร์มแจก BTC ประมาณ 620,000 รายแก่ลูกค้าที่เข้าร่วม แทนรางวัลที่ตั้งไว้ที่ 2,000 วอน (1.37 ดอลลาร์สหรัฐ) ภายใน 35 นาที ตลาดจึงจำกัดการซื้อขายและการถอนสำหรับ 695 บัญชีที่ได้รับผลกระทบเพื่อควบคุมผลกระทบ

เจ้าหน้าที่ของตลาดได้ออกคำขอโทษอย่างเป็นทางการ โดยชี้แจงว่าข้อผิดพลาดเกิดจากการกำหนดค่าหน่วยชำระเงินผิดพลาด ไม่ใช่การละเมิดความปลอดภัย ทีมงาน Bithumb ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยใช้นโยบายกระเป๋าเย็นภายในเพื่อเรียกคืน 618,212 BTC และต่อรองการกู้คืนเพิ่มเติมจาก 1,788 BTC ที่ผู้รับได้ขายไป บรรลุอัตราการกู้คืน 99.7 เปอร์เซ็นต์

เหตุบกพร่องนี้ทำให้ราคาบิตคอยน์บนแพลตฟอร์มลดลง 17% อย่างรวดเร็ว จาก 104.5 ล้านวอน เหลือ 81.1 ล้านวอน การขายโดยความตื่นตระหนกของผู้ใช้มีส่วนทำให้ความผันผวน และบางการทำธุรกรรมในช่วงเหตุการณ์ดำเนินการในอัตราที่ไม่เป็นประโยชน์มาก Bithumb ได้สัญญาชดเชยลูกค้าที่ได้รับความเสียหายจากการออกจากตลาดด้วยความกลัวโดยการคุ้มครองส่วนต่างบวกกับเบี้ยปรับ 10%

คณะกรรมการบริการการเงินของเกาหลีใต้ประกาศทบทวนการควบคุมภายในและกลไกการกำกับดูแลของ Bithumb เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เกิดขึ้นอีก ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมระบุว่าในขณะที่ความผิดพลาดของมนุษย์ในการกำหนดค่าการจ่ายเงินเป็นเรื่องหายากบนสภาพตลาดแลกเปลี่ยนขนาดใหญ่ เหตุการณ์นี้เน้นความจำเป็นในการมีการตรวจสอบยืนยันหลายขั้นตอนในระบบการชำระเงินที่มีเกณฑ์

แม้จะเกิดการหยุดชะงัก แต่การควบคุมสถานการณ์อย่างรวดเร็วของ Bithumb และความพยายามในการฟื้นฟูอย่างกว้างขวางได้รับการชื่นชม แพลตฟอร์มนี้วางแผนที่จะปรับปรุงเครื่องจ่ายเงินของตนด้วยชั้นการตรวจสอบที่เข้มงวดขึ้นและการตรวจจับความผิดปกติอัตโนมัติ โดยมุ่งคืนความเชื่อมั่นสาธารณะในความปลอดภัยในการดำเนินงานและรักษาความเป็นผู้นำในการแข่งขันในตลาดคริปโตของเอเชีย