事件概览
Ledger，全球领先的加密货币硬件钱包开发商，披露了由其第三方支付处理商Global-e管理的客户订单数据遭到未授权访问。事件发生在Global-e的云环境中，订单记录（包括客户姓名和联系信息）被存储在那里。Ledger强调，事件中没有泄露任何敏感钱包数据，如恢复短语、私钥或钱包余额。
暴露范围
据调查人员的报告，被访问的数据包括通过Ledger.com购物的客户的全名、电子邮箱地址和邮寄地址。没有证据表明信用卡信息、银行账户信息或其他金融凭据被访问。Ledger尚未披露受影响客户的总数量，但已聘请独立法证专家评估此次数据泄露的范围。
安全措施与应对
- 立即遏制：Global-e发现异常活动并在数小时内实施安全控制以阻止未授权访问。
- 法证调查：已聘请外部网络安全专家进行全面调查并核实数据暴露的范围。
- 客户通知：受影响的客户已直接收到Global-e的通知，提供保护个人信息的步骤与防范网络钓鱼的建议。
行业影响
此次事件凸显了在关键电子商务和支付运营中依赖第三方供应商所带来的风险。尽管硬件安全措施保持完好，客户联系数据的暴露可能助长针对加密货币用户的定向社会工程与网络钓鱼攻击。行业观察人士强调需要加强供应商安全评估与数据最小化实践。
对用户的建议
建议客户监控电子邮件账户和邮寄信件中可疑通信，尽可能启用多因素认证，并考虑身份盗用保护服务。了解网络钓鱼手段并核实来自Ledger和Global-e的官方通讯，以降低风险。
展望
Ledger 重申对数据安全和供应商监督的承诺，表示将继续与Global-e合作，以加强控制措施并防止未来事件。公司继续推广基于硬件的自托管解决方案，认为其对第三方妥协具有弹性，同时也承认运营伙伴关系带来额外的攻击面，需要严格的治理。
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